Медленный интернет вызывает у человека такой же уровень стресса, как просмотр фильмов ужасов — это выяснили исследователи из Швеции. Поэтому если у вас регулярно долго грузятся файлы, зависает фильм или онлайн-игра, не стоит это терпеть и травмировать свою психику.
Вместе с билайн разбираемся, почему домашний интернет может тормозить, как проверить качество соединения самостоятельно и что сделать, чтобы увеличить скорость.
1️⃣ Проверьте реальную скорость интернета. Введите в поиске «Проверить скорость интернета» . Для проверки нужно будет нажать кнопку «Начать тестирование» или Start ждать результатов. Они показывают скорость загрузки и выгрузки и задержку сигнала.
Какая скорость считается нормой, а какая нет:
🔹От 3 до 8 Мбит/с — видео и игры могут подвисать, но для веб-серфинга этого достаточно.
🔹От 9 до 15 Мбит/с — интернет-страницы и видео должны загружаться без проблем, хотя и не очень быстро.
🔹От 16 Мбит/с до 45 Мбит/с — нормальное соединение, которое потянет и тяжелые файлы, и видео в HD-качестве.
🔹Выше 46 Мбит/с — отличная скорость, при которой ничего не должно тормозить.
Речь про исходящий трафик. Норма скорости для входящего трафика отличается.
2️⃣ Если скорости не хватает, определите причину.
🛑 Тарифа не хватает на всех. Когда к интернету подключены сразу несколько пользователей, она делится на все устройства. Если в вашей семье несколько человек активно пользуется интернетом тарифа до 100 Мбит/с может быть недостаточно.
У билайн можно подключить интернет до 100, 200, 300, 500 или до 1000 Мбит/с — стоимость и скорость зависят от региона.
🛑Роутер. Проблемы с доступом к интернету могут быть из-за того, что роутер изначально технически рассчитан на меньшую скорость, чем подключена по тарифу. Также причиной может стать слабый сигнал Wi-Fi, сбившиеся настройки, устаревшая прошивка.
Что можно сделать:
- Проверьте, какие параметры указаны в договоре с провайдером, и попробуйте увеличить сигнал (есть отдельные статьи с инструкциями).
- Можно расположить роутер ближе к устройствам, с которых вы выходите в интернет, или использовать репитер — устройство будет усиливать сигнал вашей Wi-Fi сети.
- Попробуйте перезагрузить роутер. Желательно делать это периодически, так как устройство выполняет сразу множество задач: распределяет IP-адреса, управляет подключениями, фильтрует трафик, обрабатывает запросы от всех подключённых устройств. Со временем эти процессы нагружают оперативную память. Если её становится недостаточно, роутер может начать тормозить, терять соединение или снижать скорость при активной нагрузке и большом числе подключений.
Если ничего не помогает, возможно, роутер устарел. Тут поможет только замена устройства.
При подключении интернета через билайн можно приобрести мощный роутер Wi-Fi 6. Он обеспечивает максимальную скорость по тарифу, равномерное покрытие и идеальную работу интернета в любом уголке квартиры. Мощности хватит, чтобы смотреть фильмы на телевизоре, играть на ПК, стримить, сидеть в соцсетях без подвисаний и параллельно проводить совещание. А еще роутером будет удобно управлять через мобильное приложение билайна.
🛑 Перебои в работе сети. Если у вас на компьютере или другом устройстве установлены все нужные обновления ПО, вирусов нет, кабель тоже в порядке, то проблемы с сетью могут быть на стороне провайдера. Тут, понятно, стоит обратиться в техподдержку. Обычно небольшие проблемы устраняют дистанционно.
Если же подобные перебои случаются часто, это повод задуматься о смене провайдера.
Если думаете о смене провайдера, присмотритесь к билайну. В билайне регулярно следят за качеством сети и проводят профилактические проверки и замены оборудования при необходимости.
Сейчас при подключении домашнего интернета в комплекте идет бесплатная связь на 3 месяца. А если продолжить пользоваться сим-картой дальше, то интернет в комплекте со связью дает выгоду от 3.000 в год!
А еще можно подключить до 10 близких к своему тарифу и пользоваться общими пакетами связи и интернета.
У билайна удобное приложение, в котором можно оплачивать все услуги, выбирать и добавлять новые опции, перезагружать роутер и многое другое.
Листайте дальше, чтобы посмотреть цены на тарифы билайна в вашем городе и оставить заявку на подключение.