Публикуем отзыв клиента билайн бизнес, который запустил SMS-рассылки с рекламой своего магазина автозапчастей:
Привет, меня зовут Виктор. Последние два года я занимаюсь продажей автозапчастей и аксессуаров в своих магазинах. Недавно я открыл новую точку и хотел её раскрутить. Решил попробовать несколько способов продвижения, для которых необязательно нанимать отдельного сотрудника — можно разобраться самому. Одним из способов были SMS-рассылки.
Расскажу, что из этого вышло, сколько потратил и сколько клиентов получил.
Почему я вообще решил попробовать SMS-рассылки
В рекламе я не силен. Но мне нужно было попробовать что-то, чтобы привлечь клиентов после старта. На первых порах выручало сарафанное радио. Но потом надо было что-то делать. Вот какие были варианты:
Контекстная реклама в интернете — пробовал настроить, но у меня был маленький бюджет, так что никакого результата я не получил.
Реклама в соцсетях. Я сделал страничку для своего магазина во ВКонтакте и даже загрузил туда часть ассортимента и цены. Но я вел ее неактивно, плюс не знал, как запустить там рекламу.
Рекламный баннер. Я просто повесил баннер у магазина. Но было непонятно, насколько хорошо он сработал.
Еще в интернете наткнулся на статью про SMS-рассылки для бизнеса. Автор рассказывал, что несмотря на предубеждения, этот способ хорошо работает, приводил в пример реальные кейсы. У меня раньше не было особого доверия к SMS-рассылкам, боялся, что так впустую солью деньги. Но решил узнать подробнее.
Сколько денег я заложил на SMS-рассылку и чего ждал
Я вбил в поиск запрос, и мне высветилась реклама от билайн бизнес. Подкупило, что можно настроить рассылку за два дня самостоятельно и с небольшим бюджетом — даже в 3000 рублей. Зарегистрировался на платформе и решил пробовать.
Сперва я рассчитал примерный бюджет с запасом в калькуляторе на сайте. Я решил, что могу потратить на запуск 20 000 рублей. Рассчитывал, что с рекламы придет плюс-минус 10 новых клиентов. С учетом, что средний чек в моем магазине — от 2 500 до 5 000 рублей, ожидал прибыль в районе 25 000 – 50 000 рублей.
Я сразу заполнил заявку на консультацию со специалистом. Он помог мне сориентироваться в личном кабинете, подсказал, где и что смотреть, и объяснил, с чего стоит начать. И подсчитал, что конверсия в покупку будет примерно 0,4-6%.
Я запустил рекламную кампанию за 3 шага
Шаг 1. Предоставил данные о своей аудитории. Мой портрет был простой: преимущественно мужчины в возрасте 25-50 лет, владеющие автомобилем.
Шаг 2. Придумал текст сообщения для потенциальных покупателей.
Тут скажу спасибо сервису. Интерфейс платформы подсказывает, какие креативы лучше сработают в зависимости от отрасли, и может подобрать шаблон сообщения, чтобы сэкономить время.
Шаг 3. Запуск рассылки. Тут мне снова помог менеджер. Мы загрузили текст сообщения и настроили таргетинг. Как объяснил менеджер, рассылка запускается по базе абонентов билайн (всего около 49 млн. человек). Сообщения получают только те люди, которые заинтересованы в твоем продукте. Это настраивается с помощью таргетинга.
Менеджер подсказал, какие параметры мне стоит выбрать: люди, живущие в нужном мне регионе, в возрасте 25-50 лет, владеющие авто и интересующиеся обслуживанием автомобиля.
Сколько клиентов я получил с SMS-рассылки
Я потратил на разовую рассылку около 20 000 рублей и получил больше 30 новых клиентов по средней цене около 500 рублей. Если учитывать размер среднего чека, то SMS-рассылка окупила себя и принесла еще в среднем 90 000 рублей.
Даже с первого раза мне удалось получить неплохой результат и правильно воспользоваться рекламным бюджетом.
- я смог напрямую обратиться к своей аудитории,
- сделал рассылку быстро, всего за пару дней,
- могу не переживать за соответствие законодательству, потому что рассылку получают только те пользователи, которые дали согласие на получение рекламы.
В планах — сделать еще один запуск вместе с билайном, потому что у них мне понравилось вот что:
- бесплатные консультации специалистов — они не просто помогают разобраться в сервисе, а дают рекомендации по каждому этапу запуска с учетом профиля бизнеса.
- простой рекламный кабинет: на каждом этапе понятно, что и зачем ты делаешь, минимум терминов и детальные объяснения;
- можно увидеть подробную аналитику по каждой рекламной кампании за разный период.
Я доволен результатами запуска: быстро, бюджетно, эффективно и без заморочек. Если тоже хотите получить клиентов дешево, листайте вниз и оставляйте заявку на консультацию менеджера билайн бизнес.