Запускать рекламу, не зная подробностей про свою аудиторию, рискованно. Можно просто слить бюджет на людей, которые не заинтересованы в вашем продукте или услуге.
Чтобы этого избежать, перед запуском можно воспользоваться готовыми инструментами для анализа аудитории. Например, на платформе билайн.ПРОдвижение. Расскажем, как эти инструменты помогут найти нужных клиентов и не потратить на это много денег.
Анализ аудитории
Этот инструмент поможет детально разобраться, кто ваш покупатель, чтобы сформулировать предложение, которое его заинтересует, надавить на его проблемы или ценности, а значит, мотивировать купить продукт или услугу.
Все, что для этого нужно, — загрузить базу из номеров ваших клиентов, и система сформирует отчет.
Есть три варианта отчета:
- Бесплатный отчет, в котором будут данные о поле, возрасте, типе занятости, размере дохода, географии, наличии детей.
- Оптимальный отчет. В него дополнительно входят интересы аудитории в разных сферах. Вы сможете узнать, если ли у них недвижимость или авто в собственности, какими соцсетями, мессенджерами они пользуются и так далее.
- Максимальный отчет. Покажет даже тепловую карту: где живут и работают клиенты, куда ездят отдыхать.
Самый детальный отчет стоит всего 1400 рублей. Полистайте галерею, чтобы посмотреть примеры отчета, который вы получите в результате анализа аудитории 👇
Кроме этого, недавно в билайн бизнес появилась возможность отслеживать, какими конкурентами интересуются ваши потенциальные клиенты. Для этого нужно загрузить в сервис свою CRM-базу, определить нужный сегмент, и вы получите подробный отчет по клиентам в определенный промежуток или в реальном времени.
Мобильные опросы
Этим инструментом стоит воспользоваться, если вы знаете свою аудиторию, но хотите узнать, что люди думают о вашем продукте. В этом случае сервис билайн бизнес в зависимости от задачи соберет для вас аудиторию, проведет опрос, а вы заплатите только за завершенные анкеты.
Вот какие задачи позволит решить обратная связь от аудитории:
- Выстроить лучший клиентский путь взаимодействия с вашим продуктом.
- Узнать положение вашего продукта на рынке, сравнить его с конкурентами и определить оптимальную рыночную стоимость.
- Узнать, насколько ваш продукт понятен и полезен аудитории.
- Оценить, насколько удовлетворены клиенты вашим продуктом и насколько они лояльны к вам.
- Оценить сильные и слабые стороны вашего продукта.
Одна анкета для мобильного опроса стоит от 68 рублей, и все исследование занимает от пары дней до недели. В конце вы получите полный массив ответов и детальный аналитический отчет.
Как использовать данные про свою аудиторию при запуске рекламы
После того, как вы проанализировали аудиторию, важно показать свой продукт именно ей и заинтересовать в покупке. Сейчас сделать это еще сложнее, потому что меньше соцсетей и непонятно, где размещать рекламу. Билайн бизнес предлагает обойтись без соцсетей, но рекламироваться не менее эффективно.
Можно использовать следующие инструменты платформы билайн.ПРОдвижение для рекламы:
- таргетированные SMS-рассылки,
- таргетированные PUSH,
- таргетированная интернет-реклама.
Рекламу можно запустить за два дня самостоятельно или при помощи менеджера даже с бюджетом от 3000 рублей. Сообщения и интернет-реклама будут показываться только тем, кто потенциально заинтересован в вашем продукте и тем, кто подходит под портрет вашей аудитории. Для этого на платформе билайн.ПРОдвижение есть настройки для поиска аудитории более чем по 200 параметрам, включая интересы и уровень дохода.
При необходимости сервис может подобрать аудиторию и показать вашу рекламу людям, которые, например:
- интересовались вашим продуктом в прошлом;
- прямо сейчас изучают схожие продукты или интересуются определенной темой;
- похожи на ваших клиентов на основании более 200 параметров;
- периодически посещают определенные сайты и мобильные приложения;
- находятся в зоне работы вашего бизнеса;
- интересовались сайтами с вашими ключевыми словами.
Листайте вниз, чтобы узнать подробности про инструменты билайн.ПРОдвижение на сайте и посмотреть примеры удачных запусков рекламы. Там же можно оставить заявку на консультацию специалиста.