Продвигать бизнес, когда есть большой бюджет на рекламу, проще: можно изучать разные инструменты и не слишком расстраиваться, когда что-то не сработало. Когда денег немного, не хочется рисковать и пробовать первые попавшиеся способы.
Если вы не хотите впустую потратить свой бюджет на рекламу, то присмотритесь к платформе билайн.ПРОдвижение от билайн бизнес. Мы собрали шесть проверенных инструментов, которые помогут найти аудиторию и привлечь клиентов даже новичкам.
Инструменты, чтобы изучить аудиторию
Некоторые владельцы малого бизнеса часто пренебрегают этим этапом. Но это важно, ведь зная аудиторию, можно надавить на ее проблемы или ценности, а значит, мотивировать купить продукт или услугу. Чтобы вы не тратили время на ручной сбор информации по разным источникам, на платформе билайн.ПРОдвижение есть два простых инструмента.
Анализ аудитории
Этот инструмент поможет детально разобраться, кто ваш покупатель, чтобы сформулировать предложение, которое его заинтересует. Все, что для этого нужно, — загрузить базу из номеров ваших клиентов, и система сформирует отчет. Есть три варианта отчета:
- Бесплатный отчет, в котором будут данные о поле, возрасте, типе занятости, размере дохода, географии, наличии детей. Если вам нужно узнать о своей аудитории больше, то тогда стоит выбирать более полный отчет из двух вариантов ниже.
- Оптимальный отчет. В него дополнительно будут входить интересы аудитории в разных сферах (например, как они проводят досуг, интересуются ли кредитными продуктами и какими). Помимо этого, вы сможете узнать, если ли у них недвижимость или авто в собственности, какими соцсетями и мессенджерами они пользуются и так далее.
- Максимальный отчет — помимо прочего, покажет даже тепловую карту: где живут и работают клиенты, куда ездят отдыхать.
Полистайте галерею, чтобы посмотреть примеры отчета, который вы получите в результате анализа аудитории 👇
Мобильные опросы
Этим инструментом стоит воспользоваться, если вы знаете свою аудиторию, но хотите узнать, что люди думают о вашем продукте. В этом случае сервис билайн бизнес в зависимости от задачи соберет для вас аудиторию, проведет опрос, а вы заплатите только за завершенные анкеты.
Вот какие задачи позволит решить обратная связь от аудитории:
- Выстроить лучший клиентский путь взаимодействия с вашим продуктом.
- Узнать положение вашего продукта на рынке, сравнить его с конкурентами и определить оптимальную рыночную стоимость.
- Узнать, насколько ваш продукт понятен и полезен аудитории.
- Оценить, насколько удовлетворены клиенты вашим продуктом и насколько они лояльны к вам.
- Оценить сильные и слабые стороны вашего продукта.
Одна анкета для мобильного опроса стоит от 68 рублей, и все исследование занимает от пары дней до недели. В конце вы получите полный массив ответов и детальный аналитический отчет.
Инструменты, чтобы находить новых клиентов
Изучить свою аудиторию — это первый этап. На втором важно показать свой продукт именно ей и заинтересовать. Сейчас сделать это еще сложнее, потому что меньше соцсетей и непонятно, где размещать рекламу. Билайн бизнес предлагает обойтись без соцсетей, но рекламироваться не менее эффективно.
Таргетированные SMS-рассылки
Это хороший способ напрямую обратиться к своей аудитории, потому что смартфоны, на которые будут приходить SMS, есть почти у всех. С помощью платформы билайн.ПРОдвижение вы сможете самостоятельно создать рекламную кампанию даже без серьезных знаний в маркетинге и всего за пару дней.
- У билайн есть готовая база из 49 млн абонентов, среди которых много ваших потенциальных клиентов.
- SMS будут получать только те, кто потенциально заинтересован в вашем продукте. Билайн бизнес настраивает поиск аудитории более чем по 200 параметрам, включая интересы и уровень дохода.
- В SMS можно добавить ссылку на интернет-магазин или конкретный товар, лендинг, сообщество в соцсетях. По данным от клиентов билайн бизнес, в среднем по ссылке переходит 5% тех, кто получил сообщение. Например, цветочный магазин разослал 88 000 SMS, получил 7600 переходов (8,6%), и продал 90% товара со склада.
Таргетированные PUSH
Это альтернатива SMS-рассылкам. То есть ваше рекламное сообщение всплывет на экране смартфона клиента поверх всех окон. С помощью этого инструмента вы можете создать даже цепочку связанных сообщений, которые последовательно покажутся получателю.
Оба инструмента, SMS и PUSH-рассылки, подходят тем, кто только начинает бизнес и хочет повысить узнаваемость бренда, потому что здесь нет минимального порога на запуск рекламы. Вы можете создать и провести полноценную рекламную кампанию на свою аудиторию даже с бюджетом в 3000 рублей.
Для каждого этапа настройки SMS-рассылок и PUSH есть подробные инструкции, обучающие видеоролики, а для креативов платформа даже предлагает проверенные шаблоны. Если возникают какие-то вопросы, вы всегда можете обратиться к специалисту сервиса, и он подскажет, что делать.
Таргетированные звонки
Еще один проверенный инструмент, чтобы повысить узнаваемость, напомнить о себе или привлечь новых клиентов. Голосовой обзвон можно провести двумя способами:
- самостоятельно обзванивать клиентов по базе, которую предоставит билайн бизнес;
- воспользоваться колл-центром билайн бизнес. В этом случае специалисты вам переведут только те звонки, где абоненты заинтересовались предложением.
База клиентов собирается на основании более 200 параметров в соответствии с вашей целевой аудиторией и особенностями бизнеса. Номера передаются в зашифрованном виде, поэтому риск утечки данных минимален, и все операции проводятся в рамках закона.
Таргетированная интернет-реклама
Если вы уже не новичок и хотите получать стабильный поток новых клиентов от рекламы, которая работает, то выбирайте этот инструмент. Так вашу рекламу увидят в формате ярких баннеров и коротких видеороликов на сайтах, в мобильных приложениях и соцсетях, где бывают потенциальные клиенты.
С помощью билайн бизнес вы легко и максимально точно настроите таргетинги на релевантную аудиторию по более чем 200 параметрам из числа абонентов билайн. При этом благодаря простому личному кабинету на платформе билайн.ПРОдвижение вы быстро разберетесь во всех тонкостях и сможете подготовить полноценную рекламную кампанию в среднем за два рабочих дня.
Все инструменты легко комбинируются между собой. С помощью всего одной платформы вы можете пробовать разные варианты даже с небольшим бюджетом и найти такие способы, которые позволяют привлекать больше клиентов.
Как билайн бизнес подбирает нужную аудиторию
Еще одна фишка билайн бизнес — работа с уникальными типами аудитории. При необходимости сервис может подобрать аудиторию и показать вашу рекламу людям, которые, например:
- интересовались вашим продуктом в прошлом;
- прямо сейчас изучают схожие продукты или интересуются определенной темой;
- похожи на ваших клиентов на основании более 200 параметров;
- периодически посещают определенные сайты и мобильные приложения;
- находятся в зоне работы вашего бизнеса;
- интересовались сайтами с вашими ключевыми словами.
Кроме этого, недавно в билайн бизнес появилась возможность отслеживать, какими конкурентами интересуются ваши потенциальные клиенты. Для этого нужно загрузить в сервис свою CRM-базу, определить нужный сегмент, и вы получите подробный отчет по клиентам в определенный промежуток или в реальном времени.
Хотите подобрать рекламный инструмент для себя или получить подробную консультацию специалиста? Тогда листайте вниз и переходите на сайт билайн бизнес.